Много требований — один сервис
Выберите тариф для сервиса
Вы можете подключить свои камеры или взять у нас в рассрочку от 400 руб./мес.
Видеонаблюдение для ПВЗ лайт
за каждую камеру при подключении от 2 камер
Видеонаблюдение для ПВЗ про
за каждую камеру при подключении от 2 камер
Примечание
Цены с НДС. Предложение для юридических лиц и ИП при организации услуги «Видеонаблюдение» в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др., заключении договора на срок от 12 месяцев и при наличии камеры IPC8232SWC-WE-B на складе региона.
Дополнительные опции
при необходимости, за каждую камеру
для стабильной непрерывной записи
при необходимости, в рассрочку на 12 мес.
при необходимости, в рассрочку на 12 мес.
при необходимости, в рассрочку на 12 мес.
Обезопасьте ПВЗ от штрафов и конфликтных ситуаций
Заявка на консультацию
Часто задаваемые вопросы
Какие требования предъявляют маркетплейсы к видеонаблюдению в ПВЗ?
По условиям всех маркетплейсов в пунктах выдачи заказов должна вестись непрерывная бесшовная видеозапись с фиксацией времени и даты и хранением архива не менее 90 дней. Количество камер может варьироваться в зависимости от франшизы, но, как минимум, их должно быть две — для охвата клиентской и складской зон. Предложение от Ростелекома полностью соответствует всем требованиям маркетплейсов. Наши опытные специалисты установят камеры и настроят сервис видеонаблюдения.
За счет чего обеспечивается непрерывная видеозапись?
Мы обеспечиваем непрерывную запись с высоким качеством изображения на любом канале связи благодаря умному алгоритму обработки видеопотока с видеокамер. Уникальная функция синхронизации позволяет исключить потери архива даже при пропадании или нестабильном канале связи: видеоданные записываются на SD-карту камеры, а при восстановлении сигнала дописываются в облако в нужном хронологическом порядке.
Могут ли злоумышленники перехватить видеозаписи?
Все записи передаются и хранятся в зашифрованном формате AES, а использование уникального медиа-контейнера SPIF обеспечивает дополнительную защиту. В соответствии с требованиями Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК), при передаче на платформу данные проходят дополнительную обработку алгоритмами шифрования. Согласно законодательству записи хранятся на территории России — на сертифицированных безопасных серверах Ростелекома. Облачное видеонаблюдение исключает возможность потери и перехвата данных в отличие от обычного, когда злоумышленники могут украсть камеру вместе с картой памяти или ПК, на котором хранятся записи.
Какие камеры включены в комплект? Можно ли подключить другие камеры?
В стоимость уже включены камеры Ростелеком IPC8232SWC-WE-B — в рассрочку на 12 месяцев. Это базовая модель, которая соответствует всем требованиям для видеонаблюдения в ПВЗ: запись цветного изображения в формате Full HD со звуком, инфракрасная подсветка для съемки в темноте до 10 м. В любой момент вы можете легко подключить дополнительные камеры к облачной платформе по технологии Plug and Play — по серийному номеру или по QR-коду. Есть возможность подключения антивандальных камер с более высокими характеристиками видеозаписи или уже имеющихся у вас — с помощью специальной приставки или по протоколу RTSP. Для таких случаев у нас также действуют специальные условия, подробности можно уточнить у нашего менеджера.
Как можно просматривать записи и управлять доступами к ним?
Управлять услугой и просматривать видеозаписи можно через браузер, мобильное приложение или программное обеспечение для ПК. В личном кабинете вы можете создавать дополнительные учетные записи в неограниченном количестве, настраивать для них роли и доступы к конкретным камерам. Действия всех пользователей в личном кабинете (например, вход, управление устройствами и настройками личного кабинета) фиксируются и отражаются в журнале действий.
Что включает в себя сервис видеонаблюдения?
В предложение включен сервис облачного видеонаблюдения, который учитывает все требования маркетплейсов: непрерывная запись, онлайн-просмотр трансляций с камер, хранение архива в течение 90 дней, фиксация даты и времени на видео. Кроме того, вам доступны следующие бесплатные опции: выгрузка видео в файл до 20 часов и хранение в облаке неограниченное количество времени, push и email уведомления о событиях, настройка различных ролей доступа, умный поиск по событиям в архиве, а также возможность трансляции видео с камер на вашем сайте.
Какие требования к интернету для стабильной видеозаписи?
Для подключения камер, передачи записей на платформу и трансляции видео необходим доступ интернет по технологии FTTB или GPON от любого провайдера с пропускной способностью не менее 512 Кбит/с на каждую камеру. У нас самая широкая география сети. Мы можем организовать надежную передачу данных по самым современным технологиям во всех регионах страны. Также есть возможность подключить в вашем ПВЗ выделенный интернет-канал для видеонаблюдения. Такой технологический канал предназначен исключительно для передачи данных с камер на облачную платформу, без доступа к другим интернет-ресурсам. Таким образом исключаются сбои и влияние нагрузки других сервисов, работающих через интернет. Доступ в интернет оплачивается отдельно, подробнее можно уточнить у персонального менеджера.
Что входит в стоимость подключения сервиса?
В стоимость подключения входят: выезд технического специалиста, монтажные работы по установке оборудования внутри помещения на высоте до 3,5 метров, включая расходные материалы, настройка оконечного оборудования, веб-версии личного кабинета и мобильного приложения для одной учетной записи.
Как оказывается техническая поддержка, можно ли вызвать инженера?
Наша техническая поддержка работает круглосуточно. Быстро решаем все обращения и отвечаем на вопросы о работе сервиса по выделенному номеру 8 800 301 25 46. Также в сервис включена возможность выездов инженеров для решения ваших вопросов на месте.