«Ростелеком» в двенадцатый раз выступил партнером бесплатного курса компьютерной грамотности «Азбука интернета» для пользователей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями Ставропольского края. Национальный цифровой провайдер организовал тематические семинары и предоставил в бумажной версии одноименные учебники всем участникам.

Основные занятия проводились специалистами ПАО «Сбербанк» на базе компьютерного класса организатора курса — отделения Пенсионного фонда России (ПФР) по Ставропольскому краю. На первом этапе семинара слушатели изучали устройство компьютера, работали с файлами и папками, создавали электронную почту. Следующую часть занятия организаторы посвятили финансовой грамотности, навыкам работы с порталами органов власти, госуслуг и ПФР. В завершающем блоке организаторы подробно рассказывал о полезных онлайн-сервисах и правилах безопасной работы в интернете. Всего азы цифровой грамотности освоили 50 пенсионеров.

Елена Долгова, управляющий отделением ПФР по Ставропольскому краю:

«Обучение людей серебряного возраста имеет свою специфику, поэтому мы стремились не к количеству, а к качеству учебного процесса. Для наших “студентов” мы организовали торжественное открытие курса, где они смогли познакомиться друг с другом, освоиться, побороть неуверенность. Разработали гибкий график занятий со спокойным темпом подачи материала, предусмотрели время, когда можно отдохнуть, задать уточняющие вопросы или дополнительно попрактиковаться. Благодаря такому подходу обучающиеся начали делать успехи буквально с первых дней курса».

«Ростелеком» в рамках семинара подготовил занятия, развивающие навыки работы с различными онлайн-сервисами. На примере регистрации и настройки личного кабинета компании участники курса научились управлять платежами, настраивать тарифы, добавлять новые и отключать невостребованные услуги, получать онлайн-консультации, в том числе через чат-боты и социальные сети.

Полина Чумакова, директор по работе с массовым сегментом Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком»:

«Люди старшего поколения часто испытывают социальный и психологический дискомфорт, когда сталкиваются с необходимостью пользоваться современными технологиями. А между тем с ними жизнь становится более удобной и разнообразной. Заказать на дом продукты или лекарства, вызвать такси, оплатить услуги ЖКХ — в онлайн все это можно сделать за несколько минут. В сети пожилые люди также найдут множество вариантов досуга от общения с единомышленниками до продвижения своего хобби. Цифровые навыки помогут им продлить активное долголетие».

Для вовлечения в digital-среду участники «Азбуки интернета» подробно познакомились с возможностями цифровых технологий. На примере телекоммуникационных устройств, представленных в продуктовой линейке провайдера, пенсионеры узнали, чем отличается проводной интернет от Wi-Fi, почему у интерактивного телевидения не бывает помех и любимые передачи можно смотреть на любом цифровом устройстве, как интеллектуальные помощники делают обычную жизнь более комфортной и безопасной.

Вера Семенова, участница курса «Азбука интернета»:

«Если о компьютере я знала давно, то об умном доме и голосовом управлении услышала впервые. Раньше такое назвала бы фантастикой: стиральная машина запускается сама, чайник сам кипятит воду. Уехала с дачи, а в телефоне ты видишь все, что происходит на участке. Очень интересные и полезные курсы».

Уровень компьютерной грамотности могут проверить все желающие граждане пенсионного возраста Ставрополья. В День пожилого человека стартовал региональный конкурс «В ногу со временем», инициированный Ставропольским отделением Пенсионного фонда России. Работы принимаются до 30 октября 2022 года. Справочную информацию можно получить по телефону: 8 8652 74 88 97. По результатам отбора жюри, в состав которого вошли эксперты «Ростелекома», наградит победителей ценными подарками и дипломами. Лучшие работы будут рекомендованы для участия во всероссийском конкурсе личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо интернету – 2023».

Ознакомиться с подробной информацией о проекте, скачать электронную версию учебника и методические материалы можно на официальном сайте курса «Азбука интернета».