«Ростелеком» обеспечил цифровыми сервисами новый автовокзал в Йошкар-Оле
«Ростелеком» предоставил телеком-услуги — интернет, виртуальную АТС и Wi-Fi — новому автовокзалу, расположенному на Ленинском проспекте Йошкар-Олы. По многоканальному номеру пассажиры могут проконсультироваться о времени работы автостанции, узнать маршруты, а также с пользой провести время в ожидании поездки, воспользовавшись бесплатным доступом к интернету.
Светлана Пашукова, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике МарийЭл:
«На базе облачной телефонии мы подключили для автостанции городской номер, по которому жители Марий Эл и гости республики смогут получить справочную информацию без долгого ожидания на линии. Чтобы беспроводной доступ к интернету работал во всем зале ожидания, специалисты компании установили две точки Wi-Fi, которые поддерживают до 100 одновременных подключений без ограничения объема трафика. Авторизоваться в сети можно по СМС или через учетную запись на портале госуслуг».
Олег Пасечный, директор ГУП РМЭ «Республиканский автовокзал»:
«Благодаря виртуальной АТС у автовокзала появился единый номер 34-18-54, по которому пассажирам доступна вся информация о направлениях и стоимости билетов. В ожидании рейса посетители могут подключиться к бесплатному Wi-Fi и послушать любимую музыку, почитать электронные книги, пообщаться в социальных сетях или посмотреть фильмы».
Заказчик может управлять виртуальной АТС в личном кабинете. Здесь же удобно просматривать статистику принятых и пропущенных звонков, отслеживать время ожидания клиентов на линии, прослушивать записи телефонных разговоров, чтобы оценить качество работы сотрудников.
С гостевым Wi-Fi легко открывать доступ к интернету для посетителей и использовать сервис как рекламную площадку. На приветственной странице можно размещать любую информацию и быть уверенным, что клиенты, регистрируясь в сети, ее увидят. Статистика посещений доступна в личном кабинете сервиса.
Оставить заявку на подключение услуг юридические организации могут в офисах продаж и обслуживания «Ростелекома», на сайте компании, а также по бесплатному номеру 8 800 200 30 00.